과오돌연변이
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미스센스돌연변이에 의해서 생성되는 불활성단백질은 항원적으로는 정상단백질과 같은 성질을 나타내는 것이 있고, 크림(CRM, 교차반응수분질)으로 검출된다. 과오돌연변이 |
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협업 제품 상거래
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고객 및 파트너 기업과의 원활한 의사소통은 물론 전사적 자원 관리(ERP), 공급망 관리(SCM), 고객 관계 관리 (CRM), 제품 데이터 관리(PDM) 등과 같이 기존에 구축한 시스템까지도 통합하며, 제품 구성 정보에서... |
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관리 고객 관계
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고객 관계 관리(CRM)의 확장 개념으로, 고객은 자신의 약력, 거래 내용, 결혼 및 행동 정보를 포함한 자신만의 정보를 가지며 모든 분야에 걸쳐 이러한 정보에 접근할 수 있고, 전체 시스템은 회사의 욕구 및... |
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기업 정보 포털
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기업 자원 관리(ERP: Enterprise Resource Planning), 고객 관계 관리(CRM: Customer Relationship Management), 공급 사슬 관리(SCM: Supply Chain Management), 전자 우편(이메일), 텍스트 파일, 문자 서식 등 기업 내부... |
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IP 콜 센터
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또한, IP망의 장점을 최대한 활용하여 음성과 데이터가 통합되는 컴퓨터 전화 통합(CTI) 환경을 구축함으로써 기존 공중 전화 교환망(PSTN)을 이용한 콜 센터에 비해 회선 비용의 절감과 다양한 CRM의 활용... |
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예측 모형 생성 언어
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예측 모형이란 주어진 변수나 요인의 목표치를 예측하는 통계적 모형으로서, 고객의 동태와 같은 비즈니스 관련 현상을 예측하기 위해 고객 관계 관리(CRM) 시스템과 같은 전자 비즈니스 애플리케이션에서... |
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고객관리카드
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고객중심의 기업 서비스가 부각되면서 대부분의 업종에서 고객관계관리(CRM)의 중요성을 강조하고 있다. 과거에 고객의 정보를 수기로 기록해서 관리했다면 요즘은 대부분의 기업들이 전산화를 통해서 고객... |
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e-비즈니스학과
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[학과개요] e-비즈니스학은 21세기 지식 정보화 시대의 주도적 학문 분야로, 미래 기업 및 개인의 생활방식을 변화시키고 국가와 국민의 생존을 위하는 새로운 학문분야라 할 수 있습니다.e-비즈니스학과는... |
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메모리 상주형 데이터베이스
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메모리 가격의 하락으로 적용이 확산되고 있으며, 실시간 위치 정보를 파악하는 지리 정보 시스템(GIS)이나 빠른 로그 데이터 분석이 필요한 고객 관리 시스템(CRM)도 새로운 활용 분야로 떠오르고 있다. |
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고객 상호 관리
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CIM 시스템은 일방적인 CRM과 달리 양방향 영상, 음성, 웹, 모바일 등 모든 채널에서 수시로 이뤄지는 기업과 고객 사이의 접촉을 지원하고 관리하는 게 가장 큰 특징이다. |
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